天上无云不下雨,地上无媒不成亲。媒婆,贯穿着中国五千年历史。从古至今,媒婆、月老都是人民生活中姻缘的重要人物。因古代从业人员多数以中年妇女为主,故而称谓“媒婆”,直到《西厢记》的故事大范围传阅,才逐渐改称为“红娘”。可见,红娘是个很早以前就存在的职业,也很多人士热衷从事这一职业。随着社会经济的发展,人们现在聊天交友的方式越来越多,红娘这一职业不但没有在现代人的生活中消失,反而变得越来越受欢迎,由此可见红娘职业也是一个刚需职业,那么如何才能成为一个受欢迎的红娘呢,广安小蜜蜂婚恋顾问有限公司来给大家分享!如果说自己的家庭状况并不是太好,结婚便成为了人生 的一个重大的改变。山西红娘培训课件
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服务礼仪的内涵是尊重他人,理解他人。服务过程中很多矛盾的发生都是由于彼比不尊重造成的。客人招呼服务人员时言语粗鲁,导致服务人员不满;服务人员嫌弃客人挑剔,致使问题发生等。服务人员学习和运用服务礼仪,首先,要学会尊重客人,从客人的角度看待和处理问题;其次,要宽以待人,多给别人机会。客人一次、两次不礼貌,可能是由于受心情或其他事情影响,只要服务人员保持良好的服务水准,不与客人计较,多数客人还是通情达理的。
任行业都有其职业规,任行业对其从业者都有职业道德的要求,婚介行业也不例外。中国社会工作协会婚介行业委员会一经成立,就确立了我国婚介行业的自律公约和婚介师的职业道德守那么。征婚人把寻找能与自己相守相伴、幸福一生的伴侣的艰巨任务托付给婚介机构和婚介师,是对婚介机构和婚介师的比较大信任。婚介机构和婚介师要对这个重大信任高度负责。在介绍、撮合的全过程中,婚介机构和婚介师要做到知法守法。比方,未到法定结婚年龄的人群不为其提供效劳,要协助保护军婚,机构经营要文明合法,要格保护征婚人的信息,做到以人为本,整个婚介全过程对征婚人本人透明等。在效劳过程中要做到认真负责,不能收了征婚人的效劳费之后,随便敷衍,只求在合同期完成承诺的介绍人数,不求质量。 怎么开一家婚介公司?
婚介师的服务素养婚介师的服务素养,可以通过学习、训练和知识的累积来提升。土要包括以下几个方面:1.个人修养个人修养是一个人自身素质的体现,是一种为人处事的态度。(1)尊重为本。俗话说:尊重顾客是一种常识,尊重上级是一种天职,尊重同事是一种本分,尊重下级是一种美德,尊重所有人是一种修养。婚介师作为一名特殊行业的服务人员,尊重征婚人的意见和选择是基本的要求。但是,尊重不是服从。征婚人提出的不现实、不客观的征婚要求绝不能纵容和迁就。婚介师在做到尊重理解征婚人的同时,还应劝导其树立正确的、健康的择偶观。(2)谦虚诚实。一个界的精英在婚恋方面,也可能是个初级学牛。如果婚介师对这位征婚人真如小学生般不屑一顾,敷衍了事,就无法得到征婚人的认可。千万不要以已之长,比他人之短。谦虚是一种美德,会带来别人的尊重。开婚介缺少资源怎么办?四川红娘培训系统
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